在快手上购买了商品，如果自己的合法权益受到损害，且和商家协商无果。我们需要找到正确的方式和渠道来投诉快手商家。 1、电话投诉：12315消费者投诉举报专线电话是我们可以优先选择的投诉方式，可以电话投诉相关的快手卖家。 2、平台投诉：如果热线没有打通或者问题不能得到直接解决，可以通过快手官方投诉平台。 3、投诉入口：进入快手官网之后，点击右上角“投诉举报”。 4、记录ID：举报相应卖家售卖的商品，需要先记录下卖家的快手ID。 5、举证投诉：最后是将举报卖家的支付方式与交易过程留证上传，即可完成投诉。